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🛍️ Política de Compra – Axion Ateliê Moda Fitness

 

A Axion Ateliê Moda Fitness é uma marca artesanal que valoriza o cuidado em cada detalhe. Todas as nossas peças são criadas à mão pela própria dona do ateliê, com muito carinho e atenção à qualidade, ao conforto e ao estilo de quem veste.

 

💬 Formas de Compra

 

As compras podem ser realizadas de duas maneiras:

 

1️⃣ Pelo site oficial da Axion Ateliê Moda Fitness
De forma prática e segura, seguindo as opções disponíveis na plataforma.

 

2️⃣ De forma direta através de nossos canais oficiais:

  • WhatsApp: (51) 98537-5461

  • Instagram: @axn_modafit

 

Durante o atendimento direto, você poderá escolher entre:

  • Modelos prontos: peças já finalizadas e disponíveis para envio imediato;

  • Modelos personalizados: confeccionados sob encomenda, de acordo com as medidas e preferências informadas no momento da compra.

 

🧵 Peças Sob Encomenda

Para peças personalizadas, o prazo de produção é informado individualmente, conforme o modelo escolhido e a demanda do ateliê. Por se tratarem de produtos feitos à mão e sob medida, não realizamos trocas ou devoluções nesses casos, exceto em situações de defeito comprovado de fabricação.

 

📍 Vendas Presenciais

A Axion Ateliê Moda Fitness também participa de feiras e eventos em Porto Alegre – RS, onde é possível conhecer e adquirir nossos produtos diretamente, mediante disponibilidade de estoque.

 

🚚 Entregas

Oferecemos duas modalidades de entrega:

  • Porto Alegre e região: via Uber Flash, combinada diretamente com o cliente;

  • Demais regiões do Brasil: via Correios, com o valor do frete informado no fechamento do pedido.

O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e o serviço escolhido. Após o envio, o cliente recebe o código de rastreamento (no caso dos Correios) ou a confirmação de entrega via WhatsApp (no caso de Uber Flash).

 

💳 Pagamentos

  • Compras realizadas pelo site:
    Os pagamentos são efetuados exclusivamente via Pix ou cartão de crédito, conforme as opções disponíveis na plataforma.

  • Compras realizadas por contato direto (WhatsApp ou Instagram):
    Os pagamentos são realizados conforme combinado durante o atendimento — via Pix, transferência bancária ou outro meio previamente acordado entre as partes.

Em todos os casos, o pedido só é confirmado após a comprovação do pagamento.

 

📦 Trocas e Devoluções

  • Peças prontas: podem ser trocadas no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, desde que não apresentem sinais de uso, lavagem ou alterações.

  • Peças sob encomenda: por serem confeccionadas exclusivamente para o cliente, não são passíveis de troca ou devolução, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

 

❤️ Compromisso com a Qualidade

Cada peça da Axion Ateliê Moda Fitness é feita com dedicação e propósito. Nosso objetivo é oferecer produtos que valorizem o corpo e a confiança de cada cliente, mantendo sempre um atendimento próximo, transparente e humanizado.